NOS ENGAGEMENTS ET GARANTIES

• Si nous cherchons toujours à offrir le meilleur compromis entre le contenu de nos prestations et les impératifs budgétaires de nos clients, la qualité de réalisation sera en revanche toujours égale, quelle que soit la nature du chantier.
• Nous nous efforcerons de vous proposer des solutions en cohérence avec votre projet (un bailleur et un propriétaire occupant auront probablement des approches différentes) et de vous faire profiter des avantages dont nous bénéficions auprès de nos fournisseurs et partenaires

• Nous nous engageons à vous transmettre sous une semaine (sauf indication contraire lors de notre rencontre) une proposition détaillée (montant par atelier, dissociation coût des matériaux / coût de la main d’œuvre, TVA applicable à chaque poste, éventuellement montant du crédit d’impôt…) et répondant précisément aux besoins de votre projet.

• Le versement de cet acompte, nécessaire pour la réservation de votre chantier dans notre carnet de commandes, n’excédera pas, sauf cas particulier (commande importante à réaliser en amont de l'ouverture du chantier), 10% du montant total TTC du devis.

• Nous garantissons le montant et le contenu de nos prestations indiqués dans le devis dès lors que vous l’avez accepté
• La facturation de nos prestations au terme du chantier ne peut s’écarter du devis initial  que dans les cas prévus aux conditions générales stipulées en annexe de notre proposition (ex : demande complémentaire de votre part non prévue dans le devis initial, rupture de stock d’un matériau, survenance d’une contrainte technique non identifiable lors de l’établissement du devis initial,…).
• Généralement une modification ou un complément de tarification fait l'objet d'un avenant au devis initial

• Nous nous engageons contractuellement sur une date de début et une durée maximale de réalisation des travaux conformément aux conditions générales stipulées en annexe de notre proposition (certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement remettre en cause nos engagements de délai à l’instar de conditions climatiques défavorables pour la réalisation de travaux en extérieur…)

• Pour les projets les plus importants (de type rénovation complète d'un bien immobilier), nous nous engageons à vous fournir un planning de chantier détaillant de façon indicative la durée et l’enchaînement des différents corps d’état

• Un conducteur de travaux sera désigné responsable de l’exécution de votre projet et jouera le rôle de référent au sein de notre entreprise pendant toute la durée du chantier

• Nous nous assurons de manière systématique, que les matériaux et les solutions que nous proposons sont conformes aux pratiques professionnelles et prescriptions techniques (Documents Techniques Unifiés, Cahiers de Prescriptions Techniques…), aux normes (NF DTU, AFNOR….) ou encore aux règles de calculs en vigueur (Eurocodes…). Pour en savoir plus...

• Nous nous efforcerons de vous sensibiliser sur les dispositions légales et réglementaires auquel votre projet pourrait avoir à se conformer (plan d’urbanisme, servitudes administratives, règlement de copropriété, règlement de lotissement…Pour en savoir plus...

• Nous pouvons également vous accompagner dans vos démarches administratives (document d’AG pour les copropriétaires, autorisations d’urbanisme de type déclaration préalable de travaux, demande de permis de construire…. Pour en savoir plus...

• Nous avons le souci d’effectuer un travail de qualité et accordons une attention toute particulière à la réalisation des finitions
• Nous réservons également du temps aux taches de rangement et de nettoyage sur le chantier. Pour en savoir plus...

• Une fois le chantier achevé, nous dressons systématiquement et en votre présence un procès-verbal de réception des travaux afin de constater i) leur conformité avec l’engagement initialement pris et ii) leur bonne exécution (absence de désordre, défaut de conformité ou malfaçon)

VOS GARANTIES

• Inscription à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de l’Essonne pour l’activité « Travaux de rénovation tous corps d’états (4399CZ) » sous le numéro 749 841 466 RM091
• Immatriculation au RCS d’Evry dans la catégorie « Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment (4399C) » sous le numéro 749 841 466
• Adhérent de la CAPEB (Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment) sous le numéro CAP95A1336
• Démarche en cours pour l’obtention de la qualification RGE (Reconnu Grenelle de l’Environnement) ECO Artisan
• Démarche en cours pour l’obtention de certifications auprès de l’organisme QUALIBAT

• Niveau d’activité de la société en constante progression
• Renforcement des fonds propres avec un capital social récemment porté à 20.000 euros
• Gestion prudente de la trésorerie (politique d’achat comptant, pré-paiement d’une partie des charges et endettement nul)
• Cotation Banque de France : 0 (aucune information défavorable au sens incidents de paiement sur effets, décision ou information judiciaire)

Titulaire d’un contrat d’assurance Responsabilité Civile – Décennale souscrit auprès de MILLENIUM INSURANCE en date du 6 avril 2014 sous le numéro 140200816 pour les activités (selon la terminologie de la nomenclature FFSA de 2007) :

• « 10 – Maçonnerie et béton armé sauf précontraint in situ
 »,
• « 18 – Menuiseries extérieures »
• « 23 – Plâtrerie – Staff – Stuc – Gypserie »
• « 
26 – Peinture »
• « 27 – Revêtement de surfaces en matériaux souples et parquets flottants »
• « 28 – Revêtement de surfaces en matériaux durs – Chapes et sols coulés
• « 30 – Plomberie – Installations sanitaires »
• « 34 – Électricité ».

Nous nous assurons également que nos sous-traitants disposent des garanties nécessaires à la pratique de leur activité.

• Tous nos salariés sont régulièrement déclarés auprès des services de l’URSSAF (cotisations sociales salariales et patronales), inscrits à la CIBTP (congés payés et carte BTP) et affiliés à PRO BTP (retraite et prévoyance)
• Nous sommes à jour de l’ensemble de nos cotisations
• Tous nos salariés sont formés, habilités, qualifiés et médicalement aptes pour les fonctions qu’ils occupent
• Nous nous imposons le même niveau d’exigence vis-à-vis de nos sous-traitants